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Extremement décu de mon achat. la paire de lunette IZIPIZI achetée 50€ n’a durée que 3 jours avant d’avoir la branche qui se casse au niveau de l’articulation en plastique. On m’indique que c’est ainsi, qu’il n’y a pas de SAV chez IZIPIZI donc qu’il n’y aura pas de remplacement mais que si je veux je peux acheter une paire d’une autre marque de meilleur qualité… Je ne recommande pas, absence complet de sens commerçant
Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement désolé pour l’erreur que nous avons commise. Nous pouvons vous proposez de reprendre votre paire de lunette pour la réparer ou l’échanger avec une paire neuve, ces modèles sont normalement résistant mais il n’est pas impossible qu’il y est des problèmes au niveau de l’assemblage. Nous restons disponible a vous sur l’adresse mail suivante lunette.izipizi@reparage.fr pour régler ce problème le plus rapidement possible.
Nos sincères excuses
Excellente journée
l’équipe opticien